Politica de cookies

Introducere

Prezenta Politică privind Fișierele Cookies se aplică tuturor persoanelor ce acceseaza pagina de internet https://www.ananatura.ro/ („Pagina de Internet” sau „Site-ul”).
Informațiile prezentate în continuare au ca scop informarea utilizatorilor Site-ului cu privire la plasarea, utilizarea și administrarea cookie-urilor în contextul navigării pe Pagina de Internet.
Folosim termenul „cookie”-uri pentru a ne referi la modulele cookie și la tehnologiile similare prin intermediul cărora informațiile pot fi colectate în mod automat.
Cookie-urile sunt utilizate pentru a furniza utilizatorilor Site-ului o experiență mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecărui utilizator în parte și anume pentru:

- îmbunătățirea utilizării navigației pe Site, inclusiv prin identificarea oricăror erori care apar în timpul vizitării/utilizării Paginii de Internet de către utilizatori;
- furnizarea de statistici anonime cu privire la modul în care este utilizată Pagina de Internet către Analber S.R.L., în calitate de deținător al Paginii de Internet;
- anticiparea unor eventuale servicii/bunuri care vor fi în viitor prestate / puse la dispoziția utilizatorilor prin intermediul Paginii de Internet, în funcție de serviciile / produsele accesate.

Cookie-urile transmit către noi un feedback foarte important asupra modului în care Pagina de Internet este utilizată, astfel încât să existe posibilitatea adoptării unor măsuri pentru ca navigarea în Site să fie mai eficientă și mai accesibilă pentru utilizatori.

Ce sunt cookie-urile?

Un „Internet Cookie” (termen cunoscut și sub denumirea de „browser cookie” sau „HTTP cookie” ori „cookie”) reprezintă un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau pe alte echipamente ale unui utilizator prin intermediul cărora se accesează internetul.

Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisă de un web-server către un browser (ex: Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari). Odată instalate, cookie-urile au o durată de existență determinată, rămânând „pasive”, în sensul că nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu vor accesa informațiile de pe hard driverul utilizatorului pe al cărui echipament au fost instalate.

Un cookie este format din două părți:

- numele și
- conținutul sau valoarea cookie-ului.

Din punct de vedere tehnic, doar web serverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe pagina de internet asociată web serverului respectiv.

Există următoarele categorii de cookie-uri:

- Cookie-uri de Sesiune – Un „cookie de sesiune” este un cookie care este șters automat când utilizatorul își închide browserul;
- Cookie-uri Persistente – Un „cookie persistent” este un cookie care rămâne stocat în terminalul utilizatorului până când atinge o anumită dată de expirare (care poate fi în câteva minute, zile sau câțiva ani în viitor).

De asemenea, cookie-urile mai pot fi clasificate și după cum urmează:

-cookie-uri strict necesare - aceste cookie-uri sunt esențiale pentru a vă permite să utilizați site-ul în mod eficient, cum ar fi atunci când cumpărați un produs și / sau serviciu și, prin urmare, nu poate fi oprit. Fără aceste cookie-uri, serviciile disponibile pe site-ul nostru nu pot fi furnizate. Aceste cookie-uri nu adună informații despre dvs. care ar putea fi utilizate pentru marketing sau amintirea locului în care ați fost pe internet.
- cookie-uri de preferinte - Cookie-urile de preferinţă permit unui site să îşi amintească informaţii care se modifică după modul în care se comportă sau arată site-ul, precum limba dvs. preferată sau regiunea în care vă aflaţi.
- cookie-uri de performanță si statistici - aceste module cookie permit site-ului nostru să înţeleagă modul în care vizitatorii interacţionează cu site-urile prin colectarea şi raportarea informaţiilor în mod anonim, ne permit să monitorizăm și să îmbunătățim performanța site-ului nostru.
- cookie-uri de marketing - aceste module cookie sunt utilizate pentru a-i urmări pe utilizatori de la un site la altul si a afişa anunţuri relevante şi antrenante pentru utilizatorii individuali.

Ce tip de informații sunt stocate și accesate prin intermediul cookie-urilor pe Site?

COOKIE NAME COOKIE DESCRIPTION
CART Asocierea cu coșul dvs. de cumpărături.
CATEGORY_INFO Permite paginilor să fie afișate mai rapid.
COMPARE Elementele pe care le aveți în lista Comparați produsele.
CUSTOMER O versiune criptată a id-ului dvs. de client..
CUSTOMER_AUTH Un indicator dacă sunteți semnat în magazin.
CUSTOMER_INFO O versiune criptată a grupului de clienți din care aparțineți.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Stochează ID-ul segmentului dvs. de client
EXTERNAL_NO_CACHE Un steag care indică dacă caching-ul este pornit sau oprit.
FRONTEND ID-ul sesiunii dvs. pe server.
GUEST-VIEW Permite oaspeților să își editeze comenzile.
LAST_CATEGORY Ultima categorie pe care ați vizitat-o.
LAST_PRODUCT Ultimul produs pe care l-ați uitat.
NEWMESSAGE Indică dacă a fost primit un mesaj nou.
NO_CACHE Indică dacă este permisă utilizarea cache-ului.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un link către informații despre coșul dvs. și despre istoricul vizionării dacă ați solicitat site-ul.
RECENTLYCOMPARED Elementele pe care le-ați comparat recent.
STF Informații despre produsele trimise prin e-mail prietenilor.
STORE Vizualizarea magazinului sau limba pe care ați selectat-o.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indică dacă un client a autorizat cookie-uri.
VIEWED_PRODUCT_IDS Produsele la care te-ai uitat recent.
WISHLIST O listă criptată de produse adăugată în lista dvs. de dorințe.
WISHLIST_CNT Numărul de articole din lista de dorințe.

Care este durata de viață a cookie-urilor?

Cookie-urile sunt administrate de web servere. Durata de viață a unui cookie poate varia, întrucât depinde de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusiv pentru o singură sesiune (așa numitele „cookie-uri de sesiune”) și nu mai sunt reținute din momentul în care utilizatorul părăsește pagina de internet. Unele cookie-uri sunt reținute și refolosite de fiecare dată când utilizatorul revine pe respectiva pagină de internet (adică „cookie-uri persistente”). Cu toate acestea, cookie-urile pot fi șterse de utilizator în orice moment prin intermediul setărilor browserului.

Ce sunt cookie-urile plasate de terți?

Terții furnizori ai cookie-urilor trebuie să respecte, de asemenea, regulile în materie de protecție a datelor și politica de confidențialitate disponibile pe Site. Aceste cookie-uri pot proveni de la următorii terți cum ar fi Google Analytics.
Cookie-urile păstrează informații într-un fișier text de mici dimensiuni care permit recunoașterea browserului. Această pagină de internet recunoaște browserul până când cookie-urile expiră sau sunt șterse.

Particularizarea setărilor browserului în ceea ce privește cookie-urile

În cazul în care utilizarea cookie-urilor nu este deranjantă, iar computerul sau echipamentul tehnic utilizat pentru navigarea în Site este folosit doar de către dumneavoastră, pot fi setate termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare.

În cazul în care computerul sau echipamentul tehnic utilizat pentru navigarea pe Pagina de Internet este folosit de mai multe persoane, poate fi luată în considerare setarea pentru ștergerea datelor individuale de navigare de fiecare dată când browserul este închis.

Cum pot fi oprite cookie-urile?

Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face Pagina de Internet dificil de vizitat, atrăgând după sine limitări ale posibilităților de utilizare ale acesteia. Utilizatorii își pot configura browserul să respingă fișierele cookie sau să fie acceptate cookie-uri de la o pagină de internet anume.

Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări pot fi accesate, ca regulă, în secțiunea „opțiuni” sau în meniul de „preferințe” al browserului tău.
De asemenea, utilizatorii au posibilitatea să dezactiveze fișierele cookie (cu excepția celor strict necesare pentru funcționarea Paginii de Internet) prin accesarea opțiunii „Setari cookies” inclusă în bannerul prin care este semnalată utilizarea fișierelor cookie, afișat la prima accesare a Paginii de Internet.
Din perspectiva înțelegerii acestor setări, următoarele linkuri pot fi folositoare:

- Cookie settings în Internet Explorer
- Cookie settings în Microsoft Edge
- Cookie settings în Firefox
- Cookie settings în Chrome pentru Desktop
- Cookie settins în Chrome pentru Android
- Cookie settings în Safari

Monitorizarea respectării cerințelor legale în acest domeniu este asigurată inclusiv de către responsabilul cu protecția datelor desemnat în cadrul Site-ului şi care poate fi contactat la următoarea adresă de email: contact@annanattura.com.